はじめに：何気ない顧客からの要求（簡単に言うけどさ・・・） ある日、顧客から突然こんなリクエスト！ 「リモートデスクトップの利用履歴をまとめて提出してほしい」 ……え？ 最近は監査やら何やらで、セキュリティに関することはいろいろと厳しい世の中に…

レビューのスパイラルを乗り切るには？ 新人を卒業して、仕事がある程度できるようになると、一つの業務だけでなく、複数のタスクを同時並行でこなさなければならなくなります。特に、会社の外部に関わる業務（クライアントへの提出や公開する資料など）では…

——伝える力も、聞く力も鍛えられるツール ChatGPTへの指示は、まるで優秀な部下に仕事を頼むようなもの。スキルも知識も申し分ないけれど、こちらの依頼の仕方次第で、返ってくる成果は大きく変わります。 たとえば、「資料を作っておいて」とだけ伝えたら、…

新社会人のみなさん、おめでとうございます！新しい環境に飛び込むことにワクワクしつつも、不安もあるかもしれませんね。 「上司の考えより、自分の考えのほうが正しいのでは？」「どうしてこんな非効率なやり方なの？」「頑張るのが大事って言われるけど、…

仕事ができないと悩むあなたへ｜できる人の行動パターンを徹底比較

先日、仕事でちょっとした失敗をしました。 お客様との打ち合わせで出た課題について、社内の担当者に確認を依頼するメールを送ったのですが…メール本文に期限を書き忘れてしまったんです。 添付した資料には期限が書いてあったものの、メール本文には明記し…

仕事のことですが、あるプロジェクトの打ち合わせを毎週Zoomでお客様と行っています。僕は基本的に司会進行を務め、質疑応答も含めてほぼすべてを担当しているので、毎回1時間〜1時間半ほど、ひたすら話し続けています。 元々は苦手だった「話すこと」 そも…